SINOPE ist Experte für flexible, zuverlässige und sichere Managed Services

SINOPE übernimmt IT-Routinen über individuelle Service Level Agreements 

SINOPE übernimmt mit seinen Managed Services für Ihr Unternehmen IT-Aufgaben der Betriebsroutine und verschafft Ihrer IT-Abteilung zeitliche Ressourcen für das Kerngeschäft. Die Bereitstellung unserer IT-Dienstleistungen basieren auf individuellen Service Level Agreements und definieren die IT-Services, die Ihnen zur Verfügung stehen.

Wiederkehrende IT-Routinen wie beispielsweise Netzwerkdienstleistungen, Anwendungen, Monitoring von IT-Infrastrukturen, Storage- oder Security-Services sowie Bereitstellung und Wartung von Speicherplatz und Back-up-Services entfallen. Damit kann Ihr Unternehmen noch effizienter und wirtschaftlicher arbeiten.

Die Managed Services von SINOPE decken je nach vereinbartem Service Level Teilbereiche Ihrer IT ab. Hierzu zählen auch unsere Managed Services für E-Mail, VPN (Virtual Private Network), Secure Remote (Dial-In), Access Managed Security Services, Voice over IP und Internetzugänge. 

Ruben Barranco
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Ruben Barranco
Vertrieb

Die Art und der Umfang sowie die Qualität der vereinbarten Leistungen werden im Vorfeld gemeinsam exakt definiert. Wichtige Bestandteile unserer Managed Services sind beispielsweise Verfügbarkeiten, das Festlegen der Reaktionszeiten, die Prozessbeschreibungen für Änderungen oder Störungsbehebungen, ein integriertes Eskalationsmanagement, Vertragslaufzeiten und Abgrenzungen von Verantwortlichkeiten sowie das Monitoring der Services. Generell sind zeitabhängige Abrechnung der Leistungen möglich, aber auch Modelle wie zum Beispiel Preis pro Anwendung, Desktop oder Netzwerkanschluss.

SINOPE ist Ihr Experte für Managed Services

  • Individuelle Service Level Agreements 
  • Storage-Services, Wartung von Speicherplatz sowie Back-up-Services
  • Server-Anwendungen und Infrastruktur-Services sowie Netzleistungen 
  • Access Managed Security Services
  • Überwachungsleistungen für Netzwerk- oder Server-Monitoring
  • VPN - Virtual Private Network
  • Desktop-Services und virtuelle Desktops
  • Services, Voice over IP und Internetzugänge
  • Anwender-Support
  • Authentifizierungsleistungen und Datenbankservices
Wir stellen Ihnen gerne unsere Managed Services vor.
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